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当店はアメリカより直送しております。

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※国際輸送上、商品内容によっては分割して配送させて頂く場合がございます。

※個人輸入は10kgまでとなります。10kg以上のお荷物は分割配送にさせて頂きます。その際には当店よりご連絡を差し上げております。



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 お支払い方法について

お支払い方法は下記よりお選びいただけます。

  • ■銀行振込(前払い・手数料はお客様のご負担となります。ご注文確認後に、振込先をメールにてご連絡します。)
  • ■ペイパル払い(ペイパルアカウントをお持ちの方は、ペイパルページに切り替わった際にそのままペイパルにログインしてください。)
  • ■クレジットカード払い(決済時に、「PayPal」をご選択ください。アカウントをお持ちでいなくてもクレジットカードでお支払い可能です。)

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 配送について

入金確認後2営業日以内に出荷します。

(グループ店との在庫共有のため、ご注文いただくタイミングによっては、売り切れや在庫切れとなる場合がございます。また、商品の入荷状況によっては商品発送までお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。その際は当店よりお客様へメールにてご連絡を差し上げます。)

※商品はアメリカ・ロサンゼルスの配送センターより直送します。

商品到着までの目安

  • ・日本通運での発送の場合(日本国内はゆうぱっくがお届けします):到着まで5~7営業日前後(土日祝日を除く)
  • ・USPS国際郵便での発送の場合(お客様の郵便受けへの配達となります):到着まで一週間~10日(土日祝日を除く)


国際輸送の為、商品の内容、大きさ、重さにより配送方法が変わります。



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 返品・交換について

※食料品・飲料品に関しましては、衛生上の問題の為発送後の返品はお受けできません。

当店では商品不良・誤配送以外の理由での返品・交換は承っておりません。
お客様のご都合によるキャンセル、及び、返品・交換は一切お受け兼ねますので、ご了承下さい。

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 個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報は、お客様個人との情報交換・売買の契約等のみで使用させて頂いております。
当店では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を、裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合を除き第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。





 お問い合わせ先

運営本社情報:志賀貿易株式会社
〒603-8448 京都府京都市北区 鷹峯旧土居町1-100

発送元:
9070 Irvine Center Dr. Suite155,
Irvine, CA 92618 USA


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