お知らせ

コンビニ決済ご利用開始のお知らせ

記事追加日：3/26/2024
買付け屋でもコンビニ決済でのお取引を開始致しました！

ご利用可能のコンビニは、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキとなります。
ご利用手数料は190円となり、ご購入合計に加算されてご請求となります。
お支払いは、ご購入日より4営業日内にお手続きをお願い致します。
コンビニ決済も銀行振り込み同様入金を確認後の商品発送手配とさせて頂きます事をご了承ください。

ご利用方法などの詳細は、ブログにてまとめてありますので併せてご確認下さい。

2024年バレンタインの配送と2月長期休暇に関して

明けましておめでとうございます。
本年も買付け屋を宜しくお願い致します。

バレンタインの配送目安となります。
お時間には余裕をもってご注文頂きますようお願い申し上げます。

バレンタインまでのお届け：2月5日までに発送完了のご注文。
発送完了はメールにてご連絡し、当店アカウントでもご確認頂けます。
お届けには、発送完了のご連絡より5日～7日ほどかかります。
※配送地域、天候などにより変わります。北海道や離島のお客様は通常よりお時間がかかる場合もございます。

また下記日程にて長期休暇を頂きます為、商品発送は休暇明けとさせて頂きます。

長期休暇：2024年2月6日～2024年2月15日（日本時間）
休暇中もご注文は受け付けています。
お問い合わせ、発送業務は休暇明け2月16日より順次処理を致します。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

2023年クリスマス・年末年始の営業に関して

いつも買付け屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
下記にてサンクスギビング～年末年始にかけての発送および当店の休暇予定となります。

サンクスギビング休暇	11/23/2023～11/24/2023
冬季休暇	12/22/2023～1/2/2024

下記お荷物お届けに関する日程となります。

クリスマスまでにお届け	12/10までに発送完了のご注文
年内お届け	12/21までに発送完了のご注文

※前払いをご希望のお客様は上記日程より早めにお支払いお手続きをお願い致します。
※上記日程はあくまで目安となります。入荷状況、配送状況などにより遅延が生じる場合がございますのでお早目のご購入お手続きにご協力をお願い致します。

休暇期間中もご注文、お問い合わせは24時間受け付けております。
発送に関しては上記日程をご確認頂きますようお願い致します。
また、休暇中のお問い合わせへのご連絡は返信に通常よりお時間がかかってしまいます事を何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
11/6/2023

ご注文発送後の配送先の変更に関して

2023年6月よりご注文商品発送完了後の配送先変更が有料となります。
ご注文時に配送先にお間違いがないかご確認の上、お手続きをお願い致します。

発送完了後に配送先変更のご連絡を頂いた場合、転送費用として別途着払いにてお客様へ請求となります。

下記有料となる場合の配送先変更の一例になります。
・発送完了のご連絡メール後の住所変更
・配達店に住所不備（転居、記載間違い、記載漏れなど）にて保管されている貨物の正しい住所が判明し、当初とは異なる住所へ転送・再発送する場合
・配達店にて保管されている貨物を別の配送先へ割り当て再発送する場合
・住所不備や商品入れ違いなどで元々とは別の住所へ発送先を変更する場合

また、転送後何らかの理由で受け取り拒否があった場合、転送費用も含めた発送にかかった費用を差し引いて返金となります。

ご注文完了後、配送先に間違いや変更などがありましたら、「発送完了メール」が当店より届く前にsupport@kaitsuke-ya.comまで配送先変更のご連絡をお願い致します。
商品発送前でしたら、配送先変更は費用はかかりません。

大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

不正注文に関する注意喚起

平素より買付け屋オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、当店におきましてクレジットカードの不正利用が疑われる注文が発生しております。

当店の不正利用防止対策は下記となります。

※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※ご注文後、メールアドレスにご連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不正利用防止の為、不審な点のあるご注文のお支払いは「銀行振り込み」へ変更をお願いする場合がございます。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。

大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

また、カード会社からのカード利用履歴に不審な請求がないか今一度ご確認をお願いいたします。
万が一身に覚えのない「買付け屋（志賀貿易）」オンラインショップからの請求内容がございましたら、ご利用のカード会社までお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

お客様には大変なご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、皆様に安心してお買い物を楽しんで頂けるようセキュリティ強化へ努めさせて頂きます。